Refund policy

لدينا سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا، مما يعني أن لديك 14 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.

الأهلية للإرجاع:

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع:

يجب أن يكون العنصر في نفس الحالة كما تم استلامه
غير مستخدم أو غير مرتدي، مع العلامات الأصلية

للبدء في إرجاع، اتصل بنا على support@aysunkw.com، أو عبر واتساب .
يمكنك أيضًا التواصل معنا لأي استفسارات تتعلق بالإرجاع على نفس البريد الإلكتروني.

الطلبات الدولية (السعودية 🇸🇦)

جميع الطلبات الدولية نهائية.
لا يتم قبول الإرجاع أو التبديل للطلبات الدولية تحت أي ظرف من الظروف.

يرجى التأكد من صحة اختيارك قبل تقديم طلب دولي.

الأضرار والمشاكل

افحص طلبك فور استلامه.
إذا استلمت عنصرًا معيبًا أو تالفًا أو غير صحيح، اتصل بنا على الفور حتى نتمكن من مراجعة المشكلة وحلها إذا كان ذلك ممكنًا.

التبديلات (الطلبات المحلية فقط)

تُقبل التبديلات خلال 14 يومًا من التسليم، بشرط أن يكون العنصر:

غير مستخدم وغير مرتدي
مرفق به العلامات الأصلية

اتصل بنا على support@aysunkw.com أو عبر واتساب للمتابعة.

المبالغ المستردة (الطلبات المحلية فقط)

بمجرد الموافقة على إرجاعك:

سيتم إصدار المبلغ المسترد إلى وسيلة الدفع الأصلية الخاصة بك
تعتمد مدة المعالجة على البنك أو مزود البطاقة الخاص بك